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Qual o percentual aceitável de erros em um processo de envio de E-mail Marketing?

No UOL HOST, existem políticas sérias com relação ao envio de e-mails que apresentam grande número de erros, e estamos sempre adotando medidas preventivas para evitar quaisquer transtornos para os clientes que se utilizam de nosso sistema de E-mail Marketing.

Caso seja verificado um percentual igual ou superior a 20% do total de e-mails enviados poderá haver a necessidade de pausa no envio, isso com o propósito de evitar bloqueios dos servidores utilizados no processo de disparo.

Por isso orientamos quanto a manutenção de suas listas de envios, de modo que suas mensagens não sejam classificadas de forma negativa em relação a outros provedores e de forma que nossos servidores não sejam bloqueados em função do envio de suas mensagens.

É de extrema importância que suas mensagens sejam enviadas para um cadastro legítimo, de pessoas que de fato demonstraram interesse em receber seu comunicado (opt-in).

Nossa ferramenta tem como função o envio de e-mail marketing legítimo, por isso não deve ser utilizada para manutenção ou limpeza de listas.

Caso você identifique o status de AutoPausa fora das condições acima, acesse a FAQ:
http://ajuda.uolhost.com.br/index.php?ind=&p=resposta&res=851

OBS: Quando um disparo é pausado, você verá o status "AutoPausa" na campanha e o acesso a ferramenta de E-mail Marketing segue liberado.

O saldo de envio que ainda não foi utilizado pode ser estornado para nova utilização, para isso, basta você cancelar o envio que encontra-se em AutoPausa.

Caso ocorram duas ou mais AutoPausas sem a devida manutenção das listas por parte de um cliente, poderá ocorrer a suspensão dos serviços de e-mail Marketing.
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